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宇淼科技外賣點餐解決方案

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宇淼科技同城外賣配送適用于多個行業(yè)


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一、外賣行業(yè)發(fā)展困境


成本高

外賣平臺抽傭比率高,部分地區(qū)高達(dá)20%多;除去平臺抽傭,商家還要支付食材、人工、店鋪等成本,經(jīng)營成本居高不下,利潤微小

轉(zhuǎn)化難

受限于平臺,商家只能根據(jù)平臺提供的營銷活動制定運營策略,活動也僅限于平臺內(nèi)傳播,不利于商家打造自有品牌

獲客難

如今流量資源競爭加劇,中小型商家僅靠自然運營很難獲得高排名;平臺競價推廣成本高,中小型商家想要和大型商戶競爭十分困難

復(fù)購難

在平臺經(jīng)營時,客戶是屬于平臺的,一旦脫離平臺便意味著失去客戶;商家借助平臺難以構(gòu)建完善的會員管理系統(tǒng),與客戶之間缺乏有效的連接、客戶復(fù)購率小


二、宇淼科技外賣行業(yè)核心布局

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三、外賣小程序商城特色功能內(nèi)容

小票打印機(jī)

客戶下單完成付款后,小票打印機(jī)立即打印小票,商家收到語音提醒后,可快速響應(yīng)客戶訂單:廚師可根據(jù)小票信息制作菜品,提升備貨效率;而配送員可根據(jù)配送地址進(jìn)行配送,提高工作效率。

更有商家助手支持打印小票功能,商家可隨時隨地處理訂單;訂單打印失敗時,可顯示失敗訂單,一鍵全部打印,方便商家進(jìn)行管理。

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到店自提

到店自提配送方式適用于有經(jīng)營線下門店的商家,多門店商家更可設(shè)置多個自提點,降低履約成本,為線下引入更多流量。

同時,自提核銷碼可一鍵精準(zhǔn)核銷,有效避免漏單、錯單,助力訂單管理更高效。



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優(yōu)惠券

商家可設(shè)置梯度使用門檻的優(yōu)惠券,出于占便宜的心理,可刺激客戶湊單使用優(yōu)惠券,從而提升客單價。

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支付有禮

會員下單后,商家可贈送多張優(yōu)惠券,有效刺激會員復(fù)購。

支持活動僅對指定等級會員開放,打造差異化會員權(quán)益。

支持“購滿指定金額”或“購買指定產(chǎn)品”贈送獎勵,可助力提升客單價、帶動新品/滯銷產(chǎn)品銷售



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會員積分

支持注冊、登錄、消費、評價等多種積分贈送規(guī)則,積分可抵現(xiàn),可前往積分商城進(jìn)行免費兌換或積分+現(xiàn)金的方式進(jìn)行使用,循環(huán)往復(fù),可增強(qiáng)會員粘性

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積分商城

支持設(shè)置純積分購買商品或積分+現(xiàn)金購買商品,不僅能回饋老客戶,提升忠誠度,還能低價搭售商品、處理積壓庫存。

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分銷拓寬渠道

兩種不同分銷模式,滿足不同商家招募能人志士推廣商城的需求。

通過回饋傭金獎勵,激勵推廣員/分銷商幫助商家推廣商城,從而拓寬獲客渠道。



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同城配送

提供同城配送、到店自提、快遞發(fā)貨三種自配送方式以及第三方達(dá)達(dá)配送,可覆蓋不同配送場景。

同城配送:支持商家自定義配送范圍,設(shè)置起送配送費、階梯配送費、預(yù)約定時達(dá)等人性化功能,滿足商家多樣化需求,為用戶提供方便快捷的即時配送服務(wù)。



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數(shù)據(jù)分析

支持查看會員總數(shù)、會員等級、付款訂單數(shù)、成交額、積分收支情況等,全方位掌握會員信息,評估會員的消費能力、粘性,從而制定更有針對性的維護(hù)手段。

更有交易分析、渠道統(tǒng)計、商品分析、流量分析等多維度、整體性數(shù)據(jù)實時可查,精準(zhǔn)運營決策有據(jù)可依。



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組合套餐

商家可根據(jù)用餐人數(shù)、用餐場合、用餐時段等不同場景,設(shè)置不同的組合套餐,如單人套餐vs雙人套餐,商務(wù)套餐vs家庭套餐,下午茶套餐vs宵夜套餐等。


將多種商品設(shè)置組合套餐,不僅可以幫助客戶快速做出決策、提升下單率,而且也能提升客單價和利潤。



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付費會員卡

商家可創(chuàng)建多張會員卡,為不同的會員卡設(shè)置不同的消費權(quán)益和開卡禮,從而引導(dǎo)會員梯度消費。


借此不僅能夠賺取會員開卡收入,還能提升老客戶粘性,創(chuàng)造更高客戶終身價值。




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第三方配送平臺

接入配送平臺達(dá)達(dá),外賣訂單與配送系統(tǒng)實時同步互通,商家可快速響應(yīng)買家需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),提高用戶體驗,同時,也降低組建配送團(tuán)隊的成本。


對于客戶來說,接入配送平臺達(dá)達(dá),客戶能享受到專業(yè)的配送服務(wù),不僅能實時查看配送信息,如騎手已取貨、配送進(jìn)度等,還可聯(lián)系騎手,收貨更具安全感。

商家可同時設(shè)置自配送和第三方達(dá)達(dá)配送,供客戶自由選擇配送方式,提高消費體驗。



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新人有禮


新客有禮是有助于商家拉新的營銷活動。商家可以在后臺添加優(yōu)惠券和活動時間,買家端頁面會在指定時間內(nèi)彈出新客有禮彈窗,自動識別新客并為之發(fā)放優(yōu)惠券。


向新客發(fā)送多張不同額度的優(yōu)惠券,可梯度促進(jìn)新客轉(zhuǎn)化。


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秒殺

商家可挑選幾款熱銷商品參與秒殺活動,設(shè)置少量庫存形成稀缺性營銷,縮短客戶下單的思考時間,刺激客戶下單。

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更多功能,可前往宇淼超級商城后臺進(jìn)行免費體驗:https://xcx.rzymkj.cn/


四、多流量入口,讓外賣點單更方便



免提流量入口+免費店鋪推廣+免費試用30天



宇淼超級商城提供一站式多平臺應(yīng)用,打通騰訊體系、阿里體系、抖音體系、快手體系,目前已經(jīng)實現(xiàn)“七端一后臺”,以微信生態(tài)為例,微信小程序擁有歷史記錄、附近的小程序、用戶分享、微信搜索等多達(dá)60+流量入口,客戶可通過多種不同場景發(fā)現(xiàn)商家的小程序,隨時隨地進(jìn)入商城一鍵加購秒下單,提升用戶體驗,同時有效提升商城曝光。免費試用30天,不收費任何費用。

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