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一、我如何在全渠道獲客，并和高價值客戶建立持久的客戶關(guān)系？
這是許多商家都在思考的問題。
在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，消費者散布在各種不同的社交媒體中，比如微信、抖音、小紅書、視頻號等等。商家需要在消費者活躍的地方去跟他們進(jìn)行互動和交流，讓自己的產(chǎn)品和品牌出現(xiàn)在消費者活躍的地方，在每個核心的社交渠道都建立起自己的跟客戶溝通和互動的平臺，把場觀轉(zhuǎn)化為粉絲，把粉絲轉(zhuǎn)化為首單成交客戶，并通過會員營銷推動復(fù)購，最終實現(xiàn)粉絲成為終身客戶。
也許你已經(jīng)投入了大量時間和精力來經(jīng)營社交媒體，調(diào)整營銷內(nèi)容，想通過內(nèi)容種草來提升店鋪的流量并想知道內(nèi)容營銷獲客的流量密碼在哪里。
也許你在過去的半年生意趨于穩(wěn)定，但是忠誠用戶數(shù)量和銷售方面沒有很好的提升。
或者，你已經(jīng)通過某種銷售策略取得了生意的增長，并且在思考接下來是否可以嘗試在私域做更多經(jīng)營。
無論你是想在全渠道獲取第 1 個消費者還是第 10000 個消費者，為你的私域渠道沉淀更多精準(zhǔn)流量都是讓你的生意做的長久的關(guān)鍵所在。如果你能在你的私域渠道針對付費轉(zhuǎn)化進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，那么在全渠道獲取消費者可能意味著帶來更多長久客戶和更多的銷售額。
從營銷的角度來看，獲得第 1 個客戶的過程與獲得 10000 個客戶所要具備的條件是相同的。但要讓流量成功地轉(zhuǎn)化，你應(yīng)該首先問自己：
1、你是否有對你的客戶足夠了解，并且為他們提供適合產(chǎn)品？
「適合的產(chǎn)品」意味著你了解自己客戶的需求和喜好，并持續(xù)和客戶進(jìn)行溝通，改進(jìn)自己的產(chǎn)品服務(wù)，并且你可以控制產(chǎn)品生產(chǎn)的成本，當(dāng)你售賣時能夠獲得足夠的利潤。
2、你是否了解當(dāng)下的社交媒體，并為之創(chuàng)造適合的內(nèi)容？
現(xiàn)在的消費者分布在各個社交平臺中，且每個社交媒體的屬性都各有差異，比如微信更傾向于熟人社交，小紅書更傾向于種草，你需要根據(jù)每個社交平臺的特點，創(chuàng)造適合的內(nèi)容來觸達(dá)你的消費者。
3、是否是一個值得投入的行業(yè)嗎？
你的產(chǎn)品所在的行業(yè)，它是否是一個「健康」的行業(yè)，它是否具備「藍(lán)?！?、「稀缺」等特性。
4、你能否從中挖掘細(xì)分市場？
在投入這個行業(yè)中，面對競爭對手的產(chǎn)品，在同質(zhì)化面前，你的產(chǎn)品是否具備獨一無二的賣點，它是否能夠開辟出一個細(xì)分市場？
5、是否有出色的產(chǎn)品故事和/或引人入勝的文案？
與競爭對手相比，你能否很好地包裝你的產(chǎn)品，能否創(chuàng)造出出色的產(chǎn)品故事或打造引人入勝的文案，對你的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，這些內(nèi)容是否足以讓消費者愿意為之買單
6、有沒有一種低成本的方式來接觸這些受眾？
目標(biāo)應(yīng)該是保持較低的客戶獲取成本。是否有多種方式可以吸引潛在客戶？
對于如何在全渠道獲取消費者，我們首先將從社交媒體和線下零售的場景明確獲取客戶的終極目標(biāo)；
其次從客群出發(fā)，按照內(nèi)容變現(xiàn)、平臺電商、品牌DTC、線下門店這四種生意模式，為你講述獲取消費者的方法；
然后，我們將會為你介紹如何用低成本找到更多高意向客戶；
最后，我們將會建議你可以通過使用哪些工具來建立可持續(xù)的客戶關(guān)系。
現(xiàn)在大家都知道，要在熱門的社交場景里面做營銷（微信、小紅書、抖音、視頻號等），通過好的內(nèi)容，去影響客戶，去種草，再通過分享獲得更多的閱讀量、粉絲量，然而光有粉絲還沒用，要把粉絲變成你的首單成交客戶，也就是說，獲得客戶的終極目標(biāo)是GMV的增長。
那在微信、小紅書等社交平臺，怎么便捷的把流量和銷量鏈接起來呢？
宇淼科技為社交電商提供了一套非常強(qiáng)大的微商城系統(tǒng)，它能夠幫助你直接快速的連接到不同的社交渠道，包括：
在短視頻和直播圖文中快速的插入你的商品的購買鏈接，讓你的商品跟你的內(nèi)容直接產(chǎn)生緊密的關(guān)聯(lián)，你的用戶只需要一鍵點擊就可以完成一份的購物體驗；
提供各式各樣的營銷工具，甚至營銷優(yōu)惠計劃，幫你加速用戶的成交轉(zhuǎn)化；同時，你店鋪任何商品上新、促銷等，也有機(jī)會通過社交平臺有效的觸達(dá)到消費者；
通過會員權(quán)益管理，讓顧客轉(zhuǎn)化為會員，沉淀在私域，變成你的終身顧客；
幫你統(tǒng)一管理支付、訂單、物流、營銷活動等生意的方方面面。
除了在社交媒體種草收割，微商城系統(tǒng)的另一個核心成果是，可以跟你的線下零售店進(jìn)行緊密的結(jié)合。包括：
為你的零售店提供線上線下互通的商城系統(tǒng)；
為你的零售門店提供更多的消費場景，讓你的客戶在家里就可以購買你的產(chǎn)品直接配送到家，或者是在線的時候看到你的營銷廣告，就可以提前預(yù)約，給你的門店帶來客戶，甚至預(yù)約到店后留下來成為會員；
幫助你的導(dǎo)購和客戶建立持續(xù)聯(lián)系，讓門店形成自己的社群，持續(xù)觸達(dá)客戶，精準(zhǔn)營銷，把一次性客戶變成終身客戶；
突破線下周邊場景的限制，利用微信的社交裂變能力，讓營銷活動更廣泛的觸達(dá)消費者；
建立可持續(xù)的客戶關(guān)系，系統(tǒng)化的幫你更好的了解客戶，展開交流和商品推薦，提供更符合市場的產(chǎn)品和服務(wù)；
總之，獲客的核心是在全渠道廣泛觸達(dá)消費者，把粉絲變成顧客，把一次性客戶變成終身客戶。宇淼科技已經(jīng)打通了國內(nèi)主流媒體平臺、社交平臺，通過宇淼科技，你可以高效地將商品展示在用戶面前，從種草到下單一步到位，而接下來你需要關(guān)注你的內(nèi)容和觸點。
在私域經(jīng)濟(jì)的時代，圍繞消費者的線上和線下的觸點是非常的豐富，如果你是線上為主的商家，你應(yīng)該考慮的是如何把分布在不同社交平臺的粉絲快速轉(zhuǎn)換為首單客戶。而如果你是線下門店商家，則需要考慮的是如何把一次性客戶轉(zhuǎn)化會擁有高復(fù)復(fù)購率的忠實客戶。
在這個過程中，商家類型不同，轉(zhuǎn)化的路徑和觸點也有所差異，對此我們將商家類型分為四個類型，它們分別為：
內(nèi)容變現(xiàn)商家的重點在私域，從獲客的角度上來說，在線下新媒體、線下地推是比較重要的觸點，而在線上，通過廣告獲客，然后在公眾號/個人號/社群留存，在小程序轉(zhuǎn)化是比較符合邏輯的過程。具體操作如下：
1、獲客-激活
①員工內(nèi)購：選擇一款適合的產(chǎn)品，通過新媒體、線下地推、員工社群等渠道引流，最后在小程序獲得轉(zhuǎn)化。
②朋友圈廣告投放/公眾號派單獲客：通過朋友圈發(fā)布推廣廣告，并把流量引導(dǎo)至小程序，最后再通過小程序?qū)⒘髁恳龑?dǎo)至公眾號、個人號、社群等私域流量池進(jìn)行派單，并實現(xiàn)留存與轉(zhuǎn)化。
2、留存-轉(zhuǎn)化
①粉絲變現(xiàn)：選擇一款適合的產(chǎn)品，通過公眾號視頻號、社群、愛逛直播、公域內(nèi)容平臺、KOL/KOC等渠道，將粉絲引導(dǎo)至小程序商城進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
②社群團(tuán)購：通過私域會員體系的搭建，將粉絲通過多層級的社群運營進(jìn)行團(tuán)購，最后引導(dǎo)至小程序商城進(jìn)行轉(zhuǎn)化
③粉絲粘性：通過社群發(fā)布線下活動，并邀請粉絲參與提升與粉絲的互動，然后再不定期的在社群分享小程序商城進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
3、裂變
①多級分銷：搭建銷售員體系，并通過地推、小型沙龍、大型盛典、專場直播等方式招募銷售員，之后銷售員再搭建社群進(jìn)行社群運營，最后通過在社群分銷小程序商城進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
數(shù)字門店商家大部分為傳統(tǒng)電商從業(yè)者，他們在獲客的時候，可以借助包裹卡、DM單、AI外呼等工具，來獲取消費者。同時，也可以通過當(dāng)下熱門的社交平臺創(chuàng)作內(nèi)容，引導(dǎo)他們到私域留存的方式，是目前最主流的玩法，具體操作如下：
1、獲客-激活
①公域粉絲引流私域：用戶在公域平臺下單后，通過包裹卡、DM單、一物一碼、AI外呼等工具，引導(dǎo)消費者添加至公眾號、個人號、社群等私域流量池里。
②微博/小紅書引流私域：通過微博、小紅書評論、私信加粉等方式，引導(dǎo)消費者添加至公眾號、個人號、社群等私域流量池里。
③抖音/快手直播引流私域：通過直播間鎖客、客服私聊等方式獲取手機(jī)號，而后引導(dǎo)消費者添加至公眾號、個人號、社群等私域流量池里。
2、留存-轉(zhuǎn)化
①私域會員福利：在朋友圈、公眾號、社群等私域流量池里發(fā)布活動，引導(dǎo)用戶注冊會員，并邀請用戶領(lǐng)取會員專屬福利。
②營銷節(jié)點促銷：在朋友圈、公眾號、社群等私域流量池里發(fā)布營銷節(jié)點活動，通過活動激勵引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
③關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦：通過異業(yè)合作的方式，在朋友圈、公眾號、社群等私域流量池里發(fā)布關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
3、裂變
①線上老客裂變/分銷：在公眾號、個人號、社群發(fā)布老帶新活動，實現(xiàn)粉絲老帶新社交裂變/分銷。
品牌DTC商家更需要包裝產(chǎn)品故事和文案的打造，因此線下沙龍、發(fā)布會等是獲客的主要手段之一。同時，在私域渠道開辟產(chǎn)品故事的頁面，并進(jìn)行內(nèi)容推廣是最受歡迎的，具體操作如下：
1、獲客-激活
①地推/展會/線下沙龍拓客：通過線下地推、沙龍、新聞發(fā)布會、會展等方式，引導(dǎo)用戶添加至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池。
②員工/自身人脈推廣：通過員工個人號、朋友圈發(fā)布推廣活動， 吸引目標(biāo)用戶添加后篩選種子用戶，最后將種子用戶引導(dǎo)至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池。
③異業(yè)合作：通過資源對接會實現(xiàn)流量互換、品牌互推。
④員工內(nèi)購/福利：通過線下地推、員工社群引流至公眾號進(jìn)行留存，之后再分享小程序商城進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
⑤微博/小紅書引流私域：招募寫手創(chuàng)作內(nèi)容，并進(jìn)行內(nèi)容推廣，之后再引導(dǎo)至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池。
⑥垂直社群獲客：進(jìn)入與你產(chǎn)品相匹配的垂直社群，通過主動加粉的方式獲取用戶，之后再引導(dǎo)至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池。
2、留存-轉(zhuǎn)化
①多渠道整合-老客復(fù)購：將不同渠道的用戶遷移至個人號、社群等私域流量池，并通過社群運營的方式喚醒這些用戶，并引導(dǎo)至小程序商城實現(xiàn)復(fù)購、增購。
②營銷節(jié)點促銷：通過朋友圈、公眾號、社群等私域流量池喚醒老客，發(fā)布營銷節(jié)點活動，進(jìn)行讓利轉(zhuǎn)化。
3、裂變
①線上老客裂變：將先前積累的種子用戶在社群、公眾號、個人號等私域渠道激活，再吸引他們做「老帶新」等活動實現(xiàn)社交裂變，再吸引其他用戶引導(dǎo)至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池。
②老客分銷：搭建銷售員體系，并對潛在分銷員進(jìn)行篩選，之后銷售員再搭建社群進(jìn)行社群運營，最后通過在社群分銷小程序商城進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
③小B代理/異業(yè)伙伴分銷：搭建銷售員體系，并對小B銷售員培訓(xùn)，之后再引導(dǎo)他們在線上線下進(jìn)行推廣。
④員工分銷：搭建銷售員體系，并對員工進(jìn)行銷售員培訓(xùn)，之后再引導(dǎo)他們在線上線下進(jìn)行推廣。
線下門店商家在線上渠道的獲客，可以參考數(shù)字門店，而在線下渠道，則可以利用地推的方式來獲取消費者，同時將老會員遷移到線上渠道是門店商家首先需要進(jìn)行的，具體操作如下：
1、獲客-激活
①門店顧客引流線上：對前往門店消費的用戶邀請他們注冊會員，之后再通過誘餌吸引他們至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池。
②內(nèi)購/地推獲客：通過企業(yè)內(nèi)購、地推宣傳等方式，引導(dǎo)用戶添加社群并進(jìn)行預(yù)熱活動，最后吸引他們到店消費。
③老客遷移激活：將原本存放在門店ERP、CRM系統(tǒng)里的用戶，通過宇淼科技遷移至個人號、社群進(jìn)行激活。
2、留存-轉(zhuǎn)化
①線上老客到店復(fù)購：將原本存放在門店ERP、CRM系統(tǒng)里的用戶，通過宇淼科技遷移至個人號、社群進(jìn)行激活，并喚醒他們實現(xiàn)增購、復(fù)購。
②線上老客線上復(fù)購：通過個人號觸達(dá)、社群運營、公眾號推文等方式，吸引老用戶復(fù)購、增購。
③會員標(biāo)簽化運營：通過會員成長體系+企微標(biāo)簽管理搭建會員體系，并通過個人號、社群進(jìn)行精細(xì)化運營，吸引會員用戶復(fù)購、增購。
④會員專屬權(quán)益：通過會員成長體系+積分商城搭建會員體系，并通過個人號、社群進(jìn)行游戲互動，引導(dǎo)會員兌換權(quán)益，最后到店消費。
⑤會員周期購：通過會員周期購的活動方式，吸引會員到店自提、配送到家。
3、裂變
①線上老客裂變：將原本存放在門店ERP、CRM系統(tǒng)里的用戶，通過宇淼科技遷移至個人號、社群進(jìn)行激活，最后以「老帶新」的方式實現(xiàn)社交裂變。
②到店新客裂變：對前往門店消費的用戶邀請他們注冊會員，之后再通過誘餌吸引他們至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池，最后以「老帶新」的方式實現(xiàn)社交裂變。
③員工導(dǎo)購分銷：要求員工或?qū)з忂M(jìn)行直播、分銷等方式，實現(xiàn)社交裂變。
④抖音/小紅書曬單：對前往門店消費的用戶通過誘餌吸引他們至朋友圈、公眾號、社群等私域流量池，并吸引他們在小紅書、抖音進(jìn)行曬單，最后在引導(dǎo)至個人號、社群領(lǐng)取獎勵。
當(dāng)你的生意初具規(guī)模，產(chǎn)品經(jīng)過市場驗證，此時可以嘗試接入廣告，加速你的品牌和產(chǎn)品有效曝光，幫你精準(zhǔn)找到消費者，高效轉(zhuǎn)化成為你的付費客戶：
1、充分的品牌和產(chǎn)品曝光
支持圖文、視頻、直播、筆記等形式，讓你全方位地展現(xiàn)品牌形象、打造品牌影響力，有效吸引客戶關(guān)注，幫你獲取到真正有價值的客戶；
2、高轉(zhuǎn)化獲客鏈路
提供高轉(zhuǎn)化的營銷工具，讓用戶從廣告直達(dá)商品購買鏈接，極大地縮短了交易鏈路，構(gòu)建良好的消費體驗，讓流量直接變成銷量；
3、大數(shù)據(jù)洞察市場和客戶
宇淼科技深耕行業(yè)10年，已服務(wù)超600萬商家，4億+消費者，累計千億成交額，擁有更完整、更強(qiáng)大的電商交易數(shù)據(jù)體量，更懂市場、更懂消費者；
1）入駐宇淼科技分銷市場，把你的商品一鍵同步到宇淼科技分銷市場，即可實現(xiàn)全網(wǎng)分銷，而你只需要專注你的售后服務(wù)，一切復(fù)雜的交易、分傭分賬等統(tǒng)統(tǒng)由系統(tǒng)搞定；
2）搭建分銷員系統(tǒng)，支持直播分銷，社群傳播，導(dǎo)購分銷等多種方式；
搭建你的分銷員系統(tǒng)，是展開全域電商的關(guān)鍵，分銷員就是，最懂公司、最懂產(chǎn)品的員工，共享銷售收益。同時，他們也可能是代理商、加盟商、粉絲、會員等可以給自己銷售產(chǎn)品的外部人士。激勵他們在微信、小紅書等眾多社交媒體中推廣你的產(chǎn)品，找到更多你的新客戶。
SCRM是企業(yè)管理客戶的工具，你可以理解為會員管理，因為會員是企業(yè)撬動增長的重要武器。
根據(jù)公開資料顯示，在 51 家 A 股上市零售企業(yè) 2022 年報中，出具會員數(shù)據(jù)的企業(yè)共計 29 家，占比達(dá)到 57% ，其中會員用戶貢獻(xiàn)的銷售在整體業(yè)績中的占比平均為 69% ，大幅領(lǐng)先非會員用戶的銷售貢獻(xiàn)。
對商家而言，已經(jīng)從原來的單純追求流量經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)向以私域為核心陣地，深度挖掘 「單客產(chǎn)值」 的模式轉(zhuǎn)變，越來越多的企業(yè)將會員作為核心資產(chǎn)看待，并基于會員的運營，維持品牌的核心價值。
這就需要商家能夠勾勒出清晰的用戶畫像，能夠?qū)崟r了解用戶行為信息、反饋、痛點和需求，多維度的進(jìn)行會員生命周期管理和精準(zhǔn)營銷。
私域是一個商家擁有自主權(quán)的生意經(jīng)營場域，在這個場域里，商家可以重復(fù)、低成本甚至免費觸達(dá)高活躍的客戶。
而企業(yè)微信，正是你獲取私域用戶，并打造私域流量池的地方。
比如，你可以通過企業(yè)微信注冊一個名為「產(chǎn)品福利官」的賬號，并將賬號定位為客服角色，然后讓你的客戶添加這個賬號，這個賬號就成了你的私域流量池。這樣你就可以通過「產(chǎn)品福利官」不斷地觸達(dá)你的用戶，將產(chǎn)品、福利、折扣等信息同步給用戶，達(dá)到復(fù)購、增購的目的。
這個時候有人可能會問：「我已經(jīng)有個人微信了，為什么還要用企業(yè)微信來運營私域呢？」
確實，對于簡單的私域運營，個人微信也能完成承接， 但是企業(yè)微信可以讓你的私域經(jīng)營具備明確的品牌屬性，并進(jìn)行精準(zhǔn)和批量化的客戶管理，包括：
1. 有企業(yè)背書的營銷信息， 并能夠在朋友圈完整的展現(xiàn)出來；
2. 企業(yè)微信可以讓商家的私域資產(chǎn)得以保護(hù)。企業(yè)微信可以完全繼承離職員工的客戶資料，避免因員工流動而帶來的客源流失。
3. 可以根據(jù)客戶情況進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置，針對不同客情進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷和跟進(jìn)。
除此之外，企業(yè)微信已經(jīng)和公眾號、視頻號、朋友圈、社群、小程序?qū)崿F(xiàn)無縫打通，這意味著你可以在微信通過企業(yè)微信實現(xiàn)流量的互相導(dǎo)流，做一些有意思的私域運營。
用戶愿意進(jìn)入并且留存在私域，意味著你對他是有價值的。
營銷工具，可以便捷的把你的價值展示給用戶，讓他愿意在當(dāng)下、立即、馬上進(jìn)入私域，并付諸行動。
常用的營銷工具組件包括，優(yōu)惠券、社區(qū)團(tuán)購、砍價0元購、0 元抽獎、會員儲值、好友瓜分券、限時折扣等。
通過營銷工具來提升獲客能力時，還有5點需要注意：
1、符合場景
引流的時機(jī)要符合用戶的消費場景。在該場景下，用戶最關(guān)心什么？最想要什么？
比如，線下零食店，私域價值之一是用戶進(jìn)入私域后可以直接在微信上選零食下單，30分鐘免費送達(dá)。在用戶還在挑選零食這個場景中，跟用戶買完單后，導(dǎo)購上去引導(dǎo)的場景，產(chǎn)生的引流效果大大不同。
送優(yōu)惠券也是同理，在用戶路過，還沒進(jìn)入門店的場景中，門口擺個易拉寶，上面寫著掃描二維碼即送，用戶掃碼的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比用戶選完零食買單前，導(dǎo)購一對一引導(dǎo)贈送優(yōu)惠券小得多。
2、易執(zhí)行
營銷活動要易于執(zhí)行。特別是線下店，需要通過員工配合來引導(dǎo)加微。很多時候，員工對私域運營不了解，培訓(xùn)成本又特別大，如果誘餌設(shè)計的很復(fù)雜，員工很難向用戶解釋清楚到底是什么，再加上生意一忙，就更顧不過來了。
3、高頻帶低頻
很多客單高、復(fù)購低、決策復(fù)雜的產(chǎn)品，可以通過高頻的誘餌把用戶引入私域，再慢慢運營、轉(zhuǎn)化。比如，你是賣家居家裝的，那么可以用高頻的裝修設(shè)計課程作為誘餌。
4、剛需
營銷要滿足用戶的需求，再有趣的營銷活動，用戶不喜歡就是無效的。因此在策劃營銷活動前，需要對用戶的往期消費數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；一對一跟用戶溝通，了解他們的年齡、職業(yè)、性別、消費偏好，便于「對癥入藥」。
5、AB測試
做運營切勿自嗨，營銷效果好不好，用戶說了算。用戶數(shù)是有限的，用A營銷玩法加過一次后，用戶不喜歡沒同意，下次換B營銷玩法再加他，成功的可能性更小，體驗也不好。
因此，在正式開始大面積引流前，需要先做AB測試，通過數(shù)據(jù)來判定用戶對哪個誘餌更感興趣。
選出N個（一般3個）覺得用戶會買賬的營銷玩法，再選出3批相同屬性、相同數(shù)量的用戶，分別用不同的誘餌去加他們，看最終的轉(zhuǎn)化率，選出轉(zhuǎn)化率高的大面積推廣。如果數(shù)據(jù)效果不理想，就反復(fù)再測，直至滿意。
生意的線上化趨勢讓獲客經(jīng)營發(fā)生了重大變化，從過去以到店人數(shù)、銷量庫存為載體的管理到了數(shù)字化手段的運營，從單一線下服務(wù)到線上線下多平臺全渠道一體化管理等等，這些都對商家的經(jīng)營能力提出了新的要求。
基于此，宇淼科技通過深度沉淀28個場景應(yīng)用、82個智能化能力，推出了Jarvis數(shù)據(jù)智能服務(wù)，比如：
對于到達(dá)店鋪的消費者，幫助他們更快的找到自己想要的商品，宇淼科技店內(nèi)搜索達(dá)成的GMV 2021年總計58億；
根據(jù)客戶喜好提供個性化商品推薦，讓他一次買個夠，宇淼科技個性化推薦產(chǎn)生的GMV 2021年達(dá)到46億；
對于忠誠客戶，宇淼科技設(shè)計了會員權(quán)益智能助手，實現(xiàn)平均復(fù)購頻次提升50%；
還有營銷畫布，幫助商家全方位監(jiān)控跟蹤店鋪數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)店鋪經(jīng)營，通過從銷售、流量、復(fù)購等方面分析商品表現(xiàn)，助力商家優(yōu)化商品和經(jīng)營策略；
以上所說的這些場景，實際上都是漂浮在冰山之上的一些顯性成果。
簡單的說，宇淼科技Jarvis可以幫你更好的了解你的生意和你的消費者。
從銷售維度上：讓消費者和商品、服務(wù)、內(nèi)容之間的匹配效率更好，更強(qiáng)的個性化體驗，更高效服務(wù)消費者；
運營上：給予合適運營建議，優(yōu)化運營流程，同時根據(jù)指令自動化執(zhí)行營銷，提高運營的有效性，同時提升效率；
服務(wù)上：可以幫助你洞察消費者偏好、生命周期價值、流失可能性等，給出合適的行動建議，減少用戶流失；
在長期的運營上，Jarvis基于宇淼科技的行業(yè)經(jīng)驗和商家自己的數(shù)據(jù)積累，模型自動優(yōu)化，更懂你的生意，讓你越用越好用。
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我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,你呢？
宇泰定者，淼漫八海，宇淼科技，專注賦能
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