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       隨著電商的興起與直播帶貨的快速收割，這幾年下來(lái)，實(shí)體店的客流量是比較少的，不像以前每天都有新客戶進(jìn)店，以至于幾天不進(jìn)一個(gè)新客，都是很正常的現(xiàn)象。那么問(wèn)題出現(xiàn)了，如何來(lái)解決這些問(wèn)題呢？本質(zhì)實(shí)體茶葉店就是茶葉銷售，如何提高茶葉銷售訂單？下面宇淼科技的小編就從幾個(gè)方向著手，給大家一一解讀，希望對(duì)大家有所幫助。

一、茶葉與店鋪的升級(jí)

       這里所說(shuō)的茶葉就是我們說(shuō)的茶葉品類的豐富用于滿足不同消費(fèi)群體的需求以及茶葉品質(zhì)的不斷優(yōu)化，提高品質(zhì)，提高性價(jià)比，增加復(fù)購(gòu)率，這個(gè)屬于老生常談。茶葉生意最重要的一點(diǎn)，是做客戶留存，維系老客戶，通過(guò)老客戶轉(zhuǎn)介紹，這類客戶復(fù)購(gòu)率往往是非常高的。那如何讓一些老客戶不流失，有一個(gè)很重要的點(diǎn)，就是你要不斷升級(jí)，這個(gè)升級(jí)并不是單純的依靠于你也去搞抖音，搞快手，搞小紅書(shū)，搞直播或者淘寶網(wǎng)店，或者美團(tuán)，或者有贊等第三方平臺(tái)，為什么不建議，因?yàn)檫@些平臺(tái)都不屬于你得，作為店家，你想在這上面發(fā)展，首先繳納保證金，金額千元起步，萬(wàn)元不止。其次每單他們就要收取你的不低于15%的傭金，再次結(jié)算貨款需要七天以上，這就意味著你的流動(dòng)資金是受限的，在人家賬戶上需要躺著；最后如有同行一個(gè)惡意差評(píng)，那你等于白干，道理大家都懂的，綜上原因總結(jié)下來(lái)，其實(shí)本質(zhì)就是，你沒(méi)打造自己的私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，至于怎么打造真正屬于自己的私域運(yùn)營(yíng)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們下期講解。

      回到正題，其實(shí)很多客戶，隨著他們對(duì)茶的接觸和了解的時(shí)間越長(zhǎng)，他們的品味和審美都是在不斷提升的。如果說(shuō)茶葉還是停滯不前，沒(méi)有提升，那么就很容易被客戶拋棄。茶葉和店鋪都要不斷的升級(jí)，至少在茶葉專業(yè)這一方面上，一定要走在客戶的前面。走在大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，要成為引領(lǐng)對(duì)方的角色，打通線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。

二、了解客戶真正的需求

     了解客戶真正的想法，買茶的場(chǎng)景絕大多數(shù)都是送禮的情況，客戶是想花合適的錢來(lái)解決送禮問(wèn)題。也就是說(shuō)這個(gè)東西能讓他拿出來(lái)體面，能讓他辦成事情，而且價(jià)格又合適，他可以接受，產(chǎn)品超出他的心理預(yù)期，這就可以了。所以傳統(tǒng)茶店出產(chǎn)品的時(shí)候，也一定要抓住客人他這個(gè)最重要的點(diǎn)。就是同等價(jià)位下，你這個(gè)茶葉要看起來(lái)比其他的產(chǎn)品更合適，更有價(jià)值。這個(gè)過(guò)程其實(shí)可以無(wú)限拓展，如專屬定制、如代客轉(zhuǎn)送、如首單優(yōu)惠、如提貨卡券等等。

三、豐富產(chǎn)品SKU，上新速度快